DOG&CAT JOKER 南町田グランベリーパーク店

料金表(税込)

個室写真

ご利用方法

ホテルはご予約制となっております。お電話または店頭でご予約ください。
ご利用はワンちゃんのみとなります。

受付時間10：00～19：00
チェックアウト受付19：00まで

お預かりできないワンちゃん

1. 生後4ヶ月未満、13歳以上の場合
2. ジステンパー、パルボウィルス、狂犬病などのワクチンを1年未満未接種の場合（証明書をご提示ください）
3. 体調の悪い場合、または特に神経質なワンちゃんの場合（当店の一存で決めさせていただきます）
4. ノミの寄生や皮膚病の場合
5. 上記以外でも当店でお預かりできないと判断した場合

お預かりの年齢について

生後4ヶ月未満、13歳以上の場合はお預かりできません。
また10～12歳のお預かりについては下記の条件付きとなります。

キャンセルについて

お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料金をいただいております。
■3日～2日前：宿泊料の30％
■前日：宿泊料の50％
■当日：宿泊料の100％

お客様の都合による宿泊中の宿泊期間短縮の際は、上記のキャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。
キャンセル後、指定のキャンセル料を1ヶ月以内にお支払いいただけない場合は、その後のジョーカー各店でのホテル利用をお断りする場合がございます。

ポイントカードのご案内

ご利用のお客様にポイントカードをお渡ししています。20ポイントたまるとホテル料金から1,000円割引！

ホテルご注意点

1. 宿泊の際、食事は1日2回となります。普段食べているフードや缶詰をお持ちください。
2. ご利用の際は身分証をご提示ください。
3. 15kg以上のワンちゃんの宿泊は個室のみとなります。
4. 事故防止のため散歩は行っておりません。ただし、1日に数回はおトイレをさせるために広場に出してあげるようにしております。
5. 閉店～開店まではスタッフが不在となります。 冷暖房などの温度管理はしっかりと行っておりますのでご安心ください。
6. ペットホテルでのお預かり中の投薬はお受けできません。獣医師法及び愛玩動物看護士法において、有償無償問わず医薬品の投与を業として行うことは獣医師及び愛玩動物看護士の独占業務とされており、その他の者が行うことは違法となります。
   ※医薬品には内服薬、外用薬に加え、動物病院で処方される処方食も含まれます。

ドギークローク（一時預かり）

ワンちゃんネコちゃんの一時預かりを承っております。
一時預かりのご予約はお受けできません。またお預かり数に限りがございます。お連れいただいたときにお預かりできない場合もございますのであらかじめご了承ください。
ジョーカーでワンちゃんを迎えた方は3時間まで無料です。